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九月快鲸SCRM功能优化一览
2022-09-14 09:42:27 快鲸SCRM,功能优化,SCRM系统

近日,针对客户使用中,一些细节进行了优化,优化如下:

 
1、客户管理:可自由控制标签是否共享。默认勾选“不共享客户标签”,即同一个客户同时添加多个员工,每个员工该给客户打上的标签,为各自独立的标签信息。反之不勾选,则意味着标签共享,即当A员工给该客户打上A标签,则BC员工也同步给该客户打上。另外,C员工对该客户移除了B标签,则AB员工对该客户也自动移除B标签。
 
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2、非企微客户导出:支持导出用户画像字段。

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3、聊天侧边栏:在内容引擎中,通过搜索出来的文本内容亦可支持编辑。

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4、内容统计:筛选时间范围不再受近30天限制,时间可随意选择。

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5、任务中心:由原来的“导出中心”变更为“任务中心”。凡系统内涉及到“导入”的模块,如导入非企微客户、导入内容文本,均会直接进入到“任务中心”,查看导入的进度。
 
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