在搜集客户活动报名、产品调查、售后评价等相关信息时，部分企业仅仅依赖于企业微信自带的收集表单功能。虽然企业微信的收集表能够满足基本的信息收集需求，但在与客户建立强关联方面

从商机的建立到合同的签订，再到回款和产品的管理，快鲸SCRM系统提供了一个完整的业务闭环。而本次更新的【产品统计】，更是为企业提供了更加全面、准确的数据支持，帮助企业更好地预

上期针对【回款管理】，快鲸SCRM进行多方面升级，比如自定义回款类别、回访方式以及回款审核人员。现在，在此基础上增加【回款统计】，让企业负责人快速直观的了解企业运营状况，从而

在实际业务使用过程中，有企业反馈，他们会遇到一些客户就是没有合同的，直接将款打到公司账户上，若还继续走正常的创建合同--审批合同--录入回款这套流程，就不太合适了。鉴于此，本

产品是企业服务核心的关键要素，企业的市场营销活动都是围绕着产品展开。因此，为了确保产品的顺利推广和销售，企业需要建立一个完整的产品

一般销售企业在选择SCRM系统时，往往青睐于带有外呼功能的系统。这种双重管理模式使得企业能够更加有效地掌控销售团队。外呼功能可以迅速联系潜在客户，提高销售效率，而SCRM系统则能够

加班统计，旨在帮助公司管理层了解员工加班情况，从而做出更加合理的管理决策。

近期有企业主反馈，官方虽然能创建获客助手链接，但是加人后无法具体获取到是从哪个链接加进来的，后期不便统计客户来源的转化情况。现在，

客户管理2 0版的推出，可以针对不同行业和企业，通过强大的自定义功能，为用户量身定制适合的客户管理方案，满足多样化需求，使得客户管理灵活性和自由度得到显著提升。同时，新版本在

近期，快鲸SCRM为了满足商家深度社群运营的需求，针对社群SOP进行了全新升级，增加动态执行条件，即根据群标签、群人数以及群创建时间的维度来进行群推送。与此同时，亦对其他功能进行