抖音号接入、快速SOP发送等功能上线

近日，我们针对当下日活跃量上亿，流量霸主的抖音平台，也实现了对接，将其意向粉丝（客户）留存到快鲸SCRM系统,。同时，在任...

开通“它” 助力提升企业服务质量

很多时候，作为企业管理者无从得知，每个员工在对接客户时，是否积极响应客户，是否存在长时间未回复客户，服务质量无法量化...

升级To B服务能力 快鲸SCRM引入商机管理

在B2B 业务中，我们往往离不开“线索”与“商机”。商机，从经济意义上讲能够产生商业利润的机会就是商机，一般由销售线索转...

融入角色 企业管理更方便

随着客户业务和使用场景越来越深入，增加了角色管理，根据企业成员的岗位自定义快鲸系统的角色，并给每个角色赋予不同的功能...

访客雷达 全渠道覆盖 快速发现潜在客户

现在，访客雷达全渠道覆盖啦，凡系统内涉及到欢迎语推送，如群发消息、渠道活码、营销引流活动等功能，乃至客户朋友圈以及SO...

老啦，老啦！我成熟了许多~

2021年9月17日，快鲸科技八周年庆如期举行。八载砥砺奋进，八载春华秋实。 <iframe allowfullscreen="" frameborder="0" ...

接入飞鱼、百度 促进线索类广告转化

如果您的企业有多个产品线，由不同的部门去负责，同时又在线上广告平台进行投放，比如今日头条，百度等平台。那么本次的更新...

AI触达 降本提效 “内卷”粉丝新方式

如何将公域平台的流量，快速的引流沉淀到企业微信私域池里，一直以来，深受电商企业所关注。在早期，电商企业通过制作精美的...

客户SOP再添虎翼 提升运营效果

继用于培育新客户的SOP、用于生命周期阶段的SOP之后，又扩伸到用于唤醒沉睡客户、关怀客户（生日关怀、节日关怀及店庆等特殊...

祝贺快鲸与“巴拉巴拉”项目启动会圆满完成

近日，快鲸科技与巴拉巴拉(Balabala)成功签署了客户运营管理一体的"SCRM"的项目合作协议。通过对快鲸科技的项目实力及办公环...

【祝贺】快鲸完成信息系统等保三级认证

拥抱监管，合规前行 祝贺快鲸SCRM系统完成三级等保认证 快鲸科技在技术系统安全， 对数据的保护能力得到了官方和专业机...

快鲸受邀腾讯数字生态大会，助力企业升级

7月09日 腾讯数字生态大会.合肥峰会 如火如荼的开展 本次峰会以“数字未来，产业共进”为主题， 主办方将邀请政、...

脱离企业微信 快鲸SCRM照样玩的转

自从基于企业微信的快鲸SCRM外呼功能和大数据短信精准群发功能相继上线后，越来越多的客户问我们销售人员： “我...

导购提成业绩如何算？我们来帮忙

近日，为实现电商零售行业导购管理的闭环和解决多平台暂时无法对接的情况下，如何快捷方便地将订单导入SCRM系统，特此我们隆...

大数据短信营销来袭 让你的精准客户收到

短信营销，一般为企业常规的运营手段之一，尤其是在在客户生日，节日、店庆等特别日子，除了送上人文关怀外，同时也传达企业...

内测中！企业可突破微信生态 全渠道引流​

近日，微信看似一次常规的版本更新，即更新的iOS 8.0.6 版本和安卓 8.0.3 版本，却释放出了大能力： 商家可...

助力私域分层运营 近期功能看点汇总

当企业需要根据不同客户提供差异化的内容和服务时，就不能不提到“客户分层”的概念。借此，我们近期推出了“人群标签”功能...

剧透！个人微信 企微朋友圈可统一监管运营啦

朋友圈，向来都是企业重要的宣传阵地，尤其是通过企业微信的客户朋友圈发表的，因朋友圈昵称自带有实名认证和企业名称，内容...

会话内容掌中看 随时了解员工服务言行

员工开启会话存档功能后，在PC端后台以员工检索的方式，查看某员工与客户、客户群、内部群以及内部员工会话内容，现在，还可...

这样做 实体店不缺精准客源

在经营实体门店时，店家最大的痛点就是遇到有很多客户随机上门一次后就不会再来了，店家与客户没有任何黏性，更谈不上什么复...