打通多平台数据,构建统一的用户中心体系,全盘释放运营威力
03-31
2022
门店获客升级 近期功能优化一览
根据用户使用反馈,优化了一些功能点,将于近日上线。一起来看下吧~ 1、门店获客 门店获客根据客户和门店的位置,智能分配...
03-19
2022
如何解决销售撞客户?用企业微信锁客码来避坑
最近,被不少客户朋友问到,在使用企业微信过程中,太多一个客户会同时添加多个员工,造成员工之间存在撞单、抢单的情况经常...
02-26
2022
如何制定社群SOP 快鲸SCRM来帮您
谈到私域营销,就离不开社群营销,社群是触达目标用户很好的一种方式。在快鲸SCRM系统里,提供了针对标准化的社群sop工具,即...
01-26
2022
傻瓜式操作 降低一线员工企业微信朋友圈运...
朋友圈是一个天然打造个人信任感的地方,在私域运营中,亦是运营者重要的宣传阵地。早之前,我们针对朋友圈运营提供了【朋友...
01-10
2022
企业微信员工在职、离职继承流程优化
近期,针对离职/在职继承,进行了一些优化,具体的往下来看。 离职继承分配: 原来我们直接获取官方离职分配的数据,现在管...
01-04
2022
SCRM问答知识库上线 提升问答管理效率
近期,作为统一管理企业资料的内容引擎迎来了位新成员——“问答库”,即企业的问答知识库,以问答形式呈现,员工可以根据客...
11-22
2021
当抖音遇上企业微信 会擦出怎样的火花呢?
近日,我们针对当下日活跃量上亿,流量霸主的抖音平台,也实现了对接,将其意向粉丝(客户)留存到快鲸SCRM系统,。同时,在任...
11-04
2021
企业微信开通“它” 助力提升企业服务质量
很多时候,作为企业管理者无从得知,每个员工在对接客户时,是否积极响应客户,是否存在长时间未回复客户,服务质量无法量化...
10-22
2021
升级To B服务能力 快鲸SCRM引入商机管理
在B2B 业务中,我们往往离不开“线索”与“商机”。商机,从经济意义上讲能够产生商业利润的机会就是商机,一般由销售线索转...
10-13
2021
融入角色 SCRM企业管理更方便
随着客户业务和使用场景越来越深入,增加了角色管理,根据企业成员的岗位自定义快鲸系统的角色,并给每个角色赋予不同的功能...
09-23
2021
老啦,老啦!我成熟了许多~
2021年9月17日,快鲸科技八周年庆如期举行。八载砥砺奋进,八载春华秋实。 <iframe allowfullscreen="" frameborder="0" ...
09-09
2021
接入飞鱼、百度 促进线索类广告转化
如果您的企业有多个产品线,由不同的部门去负责,同时又在线上广告平台进行投放,比如今日头条,百度等平台。那么本次的更新...
08-25
2021
AI触达 降本提效 “内卷”粉丝新方式
如何将公域平台的流量,快速的引流沉淀到企业微信私域池里,一直以来,深受电商企业所关注。在早期,电商企业通过制作精美的...
08-19
2021
客户SOP再添虎翼 提升运营效果
继用于培育新客户的SOP、用于生命周期阶段的SOP之后,又扩伸到用于唤醒沉睡客户、关怀客户(生日关怀、节日关怀及店庆等特殊...
08-16
2021
祝贺快鲸与“巴拉巴拉”项目启动会圆满完成
近日,快鲸科技与巴拉巴拉(Balabala)成功签署了客户运营管理一体的"SCRM"的项目合作协议。通过对快鲸科技的项目实力及办公环...
07-30
2021
发放LBS红包 让红包营销更有价值
一般如商场、超市、零售及教育等行业,店长拉个群,很多时候都会通过在群里发红包来吸引群成员的关注,但可能存在有一部分成...
07-24
2021
【祝贺】快鲸完成信息系统等保三级认证
拥抱监管,合规前行 祝贺快鲸SCRM系统完成三级等保认证 快鲸科技在技术系统安全, 对数据的保护能力得到了官方和专业机...
07-14
2021
快鲸受邀腾讯数字生态大会,助力企业升级
7月09日 腾讯数字生态大会.合肥峰会 如火如荼的开展 本次峰会以“数字未来,产业共进”为主题, 主办方将邀请政、...
07-12
2021
脱离企业微信 快鲸SCRM照样玩的转
自从基于企业微信的快鲸SCRM外呼功能和大数据短信精准群发功能相继上线后,越来越多的客户问我们销售人员: “我...
06-28
2021
导购提成业绩如何算?我们来帮忙
近日,为实现电商零售行业导购管理的闭环和解决多平台暂时无法对接的情况下,如何快捷方便地将订单导入SCRM系统,特此我们隆...