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内测中!企业可突破微信生态 全渠道引流​
2021-06-05 10:07:38 企业微信 小程序 短信营销

近日,微信看似一次常规的版本更新,即更新的iOS 8.0.6 版本和安卓 8.0.3 版本,却释放出了大能力:

 
       商家可突破微信生态,全渠道引流!
 
这得源于小程序新增了“超级流量入口”,即生成URL链接。它可以在短信、邮件或微信外部的任一网页中,直接唤起打开小程序,并在小程序里可长按识别微信群、微信号、企微客户群和员工企微二维码。
 
这看似只是生成了一个小小的链接,一方面开启了SMS传统短信,和以微信为代表的IM即时通讯之间的融合时代,令短信、外链,小程序实现了无缝衔接;另一方面,企业突破微信生态,轻松、快速的获取到更多的客户,降低企业获客成本。
 
那具体可运用在哪些场景呢?
 
一、运用在短信营销场景:
 
商超、零售及教培等行业,往往不定期的会做各类优惠促销活动,在活动前,对用户群发促销短信通知,此时就可以让用户直接从短信、邮件等宣传渠道进入到小程序中,商家再通过提供领取优惠券的方式吸引顾客添加企业微信客服成为好友,为将顾客从购买者变为复购者创造机会。
 
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短信获客流程
 
此时,只需要在「短信营销」--「引流群发」模块里,创建带有引流链接的营销获客短信,该链接直接跳转到小程序引流页面。
 
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设置营销获客群发活动
 
在引流页面里,我们除了添加普通的企业微信二维码,还可以使用系统内的渠道活码、自动拉群二维码、门店获客及营销拉新活动码(任务宝、抽奖、红包裂变),多种渠道引流拉新方式,将短信群发与SCRM系统深度结合。
 
短信群发对象可为系统内的客户(员工的企微客户、非企微客户、公海池客户)和系统外的客户(导入客户),将这些用户群体以人群基础包的形式进行群发。
 
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创建人群包(基础包)

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选择人群包进行群发
 
另外,您也可以选择某个或者多个人群包,对用户性别、年龄段、手机型号、所在地区及商业兴趣等五个维度(这些维度与本系统无关),通过大数据二次分析,组合生成一个【规则人群包】。群发时更加精准,大大地节约了企业的营销成本。同时,将更多的潜客沉淀到企业微信的私域池,这尤其对电商非常适用。
 
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勾选多个人群包组合成【规则人群包】
 
比如,一个做治疗脱发用品的商家,手上积累了很多来自各个渠道推广过来的客户资源,这些不仅尚未沉淀到企微私域池,而且也并不知道他们具有哪些画像特征,那么,仅凭用户的手机号,也可定位出目标客户,快速实现加微、下单流程。
 
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系统大数据分析
 
只需4步:
 
1)生成基础人群包:将客户资源导入到本系统,生成基础包;
2)生成规则人群包:将该基础包的用户群体,针对40岁-60岁年龄段的男性,生成【规则人群包】,系统自动运算出有多少人符合特征;
3)设置「引流群发」活动:设置短信模板内容、引流链接的企微活码,选择【规则人群包】进行群发
4)短信群发:群发后,用户看到短信,点击外链,进入到引流页面,加企微员工后,推送引导客户购买的文案和治疗脱发的商品购买页面。
 
短信提供了“触达-导流-全局运营”的一站式解决方案,助力企业客户打破小程序的生态壁垒,形成完整的营销闭环。
 
二、运用在广告投放场景:
 
不论是我们尊敬的同行,还是快鲸自身,在百度上都有过投放广告的经历。就拿我们来说,以前,通过移动端访问过来的用户:
1)往往是在页面上去引导用户填写联系信息;
2)填写后,再通过群机器人将这条线索告知至指定群;
3)销售人员以谁先回复的形式来抢单,表示此线索已被我认领
4)最后打电话联系引导客户,将客户添加到我们的企业微信进行转化。
 
这转化的链路,可谓是相当长,但是现在,只需用户进入广告页,点击“立即咨询”按钮,即可在移动端浏览器中唤起小程序,客户长按识别企微二维码就能直接添加我们销售人员,大幅提升客户加企微的速度。
 
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广告投放获客流程
 
与此同时,这两种场景,我们在后台均可看到每次短信群发和广告投放的的获客效果。

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