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新增朋友圈企业发表丨近期快鲸SCRM功能优化一览
2022-11-25 18:22:50

近日,针对客户使用中,一些细节进行了优化,优化如下:

 
1、朋友圈群发:增加企业统一发布。相比原有的“提醒员工发布”,由原来员工收到自建应用通知,变更为员工收到企微通知,再一键发表到目标客户朋友圈,且不支持员工更改发表内容。不论哪种方式发布,同一天,同一个员工对同一个客户最多可推送3条朋友圈。
 
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2、群SOP:增加固定时间推送。即在一个规则下,设置不同的日期,在每天不同的时间点需要给员工推送什么消息内容,去发送给所设置好的社群。
 
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3、消息会话异常通知:当会话存档拉取失败后,状态则自动关闭,此时指定的员工会收到应用消息通知,引导员工进入后台将状态重新开启。
 
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4、非客户管理支持删除:当你不需要某些客户的时候,可在非企微客户列表勾选多个客户后批量删除。
 
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5、优化工作台员工组件:当某部门有多层级部门时,亦可支持子级部门被搜索出来,而不再局限于当前页面的部门名称。
 
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