1）用户扫码裂变海报，关注公众号后获得活动规则和个人的专属海报
2）用户将海报分享给好友/朋友圈
3）好友扫码海报，关注公众号后，即即助力成功，满足助力人数即可在公众号收到任务完成提醒，领取奖励。

公众号裂变路径

对于种子用户（一级用户）参与活动获取自己的裂变海报时，有两个路径：

① 直接引导粉丝在公众号回复活动关键词，在公众号获取活动规则和专属海报；

② 工作人员A在公众号后台回复关键词，获取第一张活动海报。将海报在各个渠道发布，引导粉丝扫海报二维码参与活动。

公众号+企业微信的裂变模式，即关注公众号并且加员工企业微信为好友才算助力成功，一箭双雕，不仅给公众号涨粉，还能给员工的企业微信号带来大量的客户，是一把引流的利器。

1）朋友圈/社群看到活动海报

2）用户扫码关注公众号，会收到裂变引导文案和客服的企业微信二维码

3）用户添加客服的企微后，在企业微信对话框可自动收到活动规则与个人专属海报

4）用户转发海报，邀请好友为自己助力

5）好友关注公众号，并且成功添加企业微信，则助力成功，同时，好友在企业微信对话框可自动收到活动规则与个人专属海报，好友可以继续裂变

6）好友助力成功后，用户会收到助力成功提醒，完成邀请任务，即可领奖。

公众号+企业微信 裂变路径

对于种子用户（一级用户）参与活动获取自己的裂变海报时，有两个路径：

① 引导老用户（已添加过该活动所设置的引流成员）通过扫码/在公众号回复活动关键词，在公众号获取活动规则和专属海报；

② 引导新客户（尚未添加过该活动所设置的引流成员）通过扫码/在公众号回复活动关键词，在公众号中添加员工的企业微信后，在企业微信客服号聊天窗口获取活动规则和专属海报。

相比公众号模式，区别是将公众号粉丝最终沉淀到员工的企业微信上，且可设置多个引流成员，为企业微信客服号分流，有利于更多私域流量的拉新、留存与转化；而公众号只是作为推送任务完成进度的一个提醒载体，同时，我们提供了众多场景的消息通知，可以灵活设置是否开启推送。

消息通知 

消息通知

企业微信的裂变模式，即加员工企业微信为好友助力成功。

1）新用户扫活动码，进入活动页面

2）添加企业微信，在企业微信对话框推送该用户专属的活动图文及活动规则文案

3）用户点击进入活动页面，获取个人专属海报，并转发海报，邀请好友为自己助力
4）好友通过海报识码进入上级的活动页面，点击“帮TA打call”，若好友已曾经添加过该活动所设置的企业成员，那么直接点击提示“助力成功”，若是新好友用户身份，添加企业微信，在企业微信对话框推送带该用户专属的活动图文及帮好友助力成功的文案。
5）用户完成任务，领取奖品。
 

新用户参与流程
 

好友助力流程

对于种子用户（一级用户）参与活动获取自己的裂变海报时，有两个路径：

① 通过企业微信群发活动码，老用户（已添加过该活动所设置的引流成员）扫码后，进入活动页面，生成个人专属海报，分享给好友即可；

② 通过企业微信群发活动码，新客户（尚未添加过该活动所设置的引流成员）扫码后，进入活动页面， 添加员工的企业微信后，在企业微信客服号聊天窗口获取活动规则和个人专属的活动图文，进入活动页面，生成个人专属海报，分享给好友即可。

至于使用哪种裂变模式，商家可根据企业自身情况而定。任务裂变目前公众号仅支持认证服务号。
 

在创建活动时，我们可针对性别、好友助力次数、有效助力人数定义的设置，同时，还给参与用户和助力用户均可打上标签，有利于在公众号和企业微信中，对用户进行精细化运营。
 

高级设置

活动奖品可分为实物和红包。兑奖的方式，目前为联系客服和填写表单，前者主要适用于需要到店自提的奖品、或是以线下发放为主的虚拟奖品，如“XXX运营干货PPT”；而后者主要适用于需要快递物流的奖品，红包是即时到账到个人零钱里。

奖品设置

活动结束后，裂变后台会把数据全部展现出来，包括一场活动的总参与用户量、总净增粉丝量、新增好友数、粉丝留存率、好友留存率等关键数据，方便后期复盘和优化。

参与用户明细

活动裂变效果查看
 

活动裂变层级越多，活动效果越好。一般在十几层级左右。

活动裂变层级一级：在公众号后台回复关键词参加活动+扫描推广码参加活动。

二级是扫描一级粉丝海报二维码参加活动的，三级四级以此类推。

详细裂变数据

支持以小时点、以日、以周、以月为单位、对用户详细数据进行查看和导出。

以上就是快鲸SCRM任务裂变

全新升级的功能

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